Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Consultoria Fernando Baldino respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site e em outros que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado do site será considerado como aceitação das nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

Dados que coletamos e como usamos

Quando você preenche um formulário no site ou inicia uma conversa no nosso WhatsApp, podemos coletar: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome do negócio e faturamento mensal declarado. Esses dados são usados para:

• entrar em contato comercial e prestar atendimento — inclusive por assistente automatizado no WhatsApp, sempre identificável e com acompanhamento humano;
• gerenciar o relacionamento em sistema próprio de gestão (CRM), de uso interno da Fernando Baldino Treinamentos;
• medir a eficácia de anúncios e campanhas (eventos de conversão).

Cookies e publicidade

• Utilizamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e ferramentas de análise para medir a eficácia dos nossos anúncios e entender como os visitantes usam o site. Esses cookies nos ajudam a exibir anúncios mais relevantes e a melhorar a sua experiência.
• Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Desativá-los pode afetar o funcionamento de alguns recursos do site.

Seus direitos e exclusão de dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com base no seu consentimento e no legítimo interesse para contato comercial.

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou a exclusão definitiva dos seus dados pessoais dos nossos sistemas. Para isso, envie um e-mail para fernandobaldino@gmail.com com o assunto 'Exclusão de dados', informando o nome e o telefone ou e-mail usado no cadastro. Atenderemos à solicitação nos prazos previstos em lei.

Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Consultoria Fernando Baldino oferece no site, a título exemplificativo e não limitativo:

• não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, de jogos de azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Consultoria Fernando Baldino, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas capazes de causar os danos mencionados.